Politique de Confidentialité

Chez Extreme Casino, nous accordons une grande importance à la confiance et à l'engagement de nos joueurs. Vos données personnelles sont importantes pour nous, et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir leur sécurité, leur confidentialité et leur traitement adéquat. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, en offrant de la transparence sur nos pratiques. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique afin de pouvoir prendre des décisions éclairées et réfléchies concernant votre expérience avec notre casino.

Traitement des Données

Cette politique de confidentialité définit nos obligations concernant le traitement des données personnelles en vertu des réglementations de jeu applicables. Ce processus est essentiel pour participer aux jeux et pour la prestation des services associés.

Notre site web est géré par Dama N.V., enregistrée à Curaçao, et sa filiale en propriété exclusive, Friolion Limited, située à Chypre. Dama N.V. opère sous une licence délivrée par Antillephone N.V.

En utilisant nos services, vous consentez à cette politique de confidentialité. Nous pouvons mettre à jour ce document, nous vous recommandons donc de le consulter régulièrement. En continuant à utiliser nos services, vous acceptez les éventuelles modifications apportées.

Collecte des Informations

Nous collectons une variété d'informations personnelles via notre site web, notamment :

1. Les données fournies lors de l'inscription et dans les communications ultérieures (par exemple, nom, coordonnées et documents d'identification).
2. Les enregistrements d'interactions via des canaux de communication tels que l'e-mail et le chat en direct.
3. L'historique des transactions et les données relatives à l'utilisation du site web.
4. Les documents soumis pour la vérification d'identité et les contrôles de conformité.

Utilisation des Informations

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

1. Traitement des transactions et gestion des paris.
2. Fourniture des services et de l'assistance demandés par vous.
3. Réalisation des vérifications d'identité nécessaires et des contrôles de conformité.
4. Envoi de supports promotionnels, sous réserve de votre consentement.
5. Respect des obligations légales, telles que les réglementations contre le blanchiment d'argent.
6. Surveillance des activités pour détecter et prévenir la fraude ou les comportements illégaux.
7. Réalisation d'études de marché et analyse des données agrégées à des fins d'amélioration.

Communications Marketing

Avec votre consentement, nous utilisons les informations personnelles pour vous envoyer des communications promotionnelles concernant nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de ces communications via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.

Divulgation des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager au sein de notre groupe d'entreprises ou avec des partenaires commerciaux de confiance lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter des obligations légales. De plus, des prestataires de services tiers peuvent accéder à vos données à des fins de traitement, selon les besoins.

Sécurité des Données et Conservation

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et respectons des normes légales strictes pour protéger les données personnelles. Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que la loi l'exige, et pendant au moins cinq ans après la fermeture de votre compte, conformément aux réglementations sur le blanchiment d'argent.

Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité du site, analyser l'activité des utilisateurs et soutenir nos efforts marketing. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la limitation des cookies peut affecter votre expérience sur notre site web.

Vos Droits et Coordonnées

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur correction ou leur suppression. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing. Pour toute question ou demande, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) par e-mail. En vertu du RGPD, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités de supervision compétentes.

Cette politique de confidentialité reflète notre engagement à protéger votre vie privée tout en garantissant un environnement de jeu sécurisé et conforme. Si vous avez des questions ou des demandes concernant vos données, n'hésitez pas à nous contacter.